الشكاوى والاقتراحات

نفخر في سركلز بنسبة الرضا العالية من عملائنا الكرام، ونضمن لكم جودة جميع منتجاتنا بعناية.

في حال حدث خطأ في تجهيز الطلب أو استلام منتج به عيب تصنيعي – لا قدّر الله – فإننا نتحمّل كامل المسؤولية، ونتعهد بحل المشكلة في أسرع وقت ممكن وعلى نفقتنا بالكامل.

يُرجى إبلاغنا بالمشكلة خلال أسبوع من استلام الطلب لضمان سرعة المعالجة.

للمقترحات أو الشكاوى:

نسعد دائماً بسماع آرائكم واقتراحاتكم لتحسين خدماتنا. يمكنكم التواصل معنا عبر:

• 📧 البريد الإلكتروني: help@two.sa
• 📱 الواتساب: +966 54 428 8859

سيتم الرد على استفساراتكم خلال مدة قصيرة، بحد أقصى 14 يوم عمل بإذن الله.

نشكركم على ثقتكم بنا، ونتشرف بخدمتكم دائمًا 😊